قوانین محصولات آموزشی و ثبت نام دوره های آموزشگاه 

محصولات آموزشی 

بسته های آموزشی این سایت متعلق به مدیر و موسس آکادمی مهارت های مهندسی آقای مهندس علی غلامی پور می باشد که از این پس به عنوان مالک شناخته می شود؛ تمامی بسته ها حتی با وجود فروش، به عنوان امانت در اختیار مشتری قرار می گیرد تا تنها از محتوای تمام و کمال بسته ها به صورت همیشگی توسط شخص وی  استفاده گردد. از این رو بسته های آموزشی دارای کد فعال سازی برای مشتری بوده که طی مفاد زیر به مشتری واگذار می گردد: 

• بسته های آموزشی متعلق به شخصی است که نام و مشخصات وی در قالب خریدار از این سایت درج گردیده است. که از این پس به عنوان مشتری شناخته می شود. 
• هر بسته مختص مشتری بوده و یک کد فعال سازی برای وی در نظر گرفته می شود. 
• در اختیار قرار دادن بسته ها توسط مشتری به غیر ممنوع بوده و در صورت مشاهده و یا سو استفاده از( بسته فعال سازی شده به نام مشتری) ؛ تمامی مسئولیت ها شامل مشتری خواهد بود. 
•  برای هر بسته آموزشی یک کاربر و یک کد فعال سازی برای یک سیستم صادر می شود، لذا در صورت نیاز به فعال سازی در سیستم دوم با توافق مالک بسته و حق امتیاز آن امکان صدور کد فعال سازی دوم با پرداخت هزینه توسط مشتری بسته میسر می باشد. 
• صدور کد فعال سازی دوم و یا بیشتر منوط به پرداخت هزینه برای مشتری می باشد. لذا هیچ فرد دیگری به غیر از مشتری حق استفاده از کد ثانویه را ندارد و در صورت اقدام ممنوع بوده و از فرد خاطی و مشتری که بسته را در اختیار فرد خاطی قرار داده طبق مراجع قضایی اقدام  به ایفای حق خواهد شد. 
• تکثیر و یا استفاده از محتوای بسته به غیر از یادگیری شخصی ممنوع بوده و فرد خاطی و مشتری که بسته را در اختیار غیر قرار داده طبق مراجع قضایی ایفای حق خواهد شد. 
• تقاضای کد فعال سازی به عنوان از دست رفتن (خرابی یا پاک شدن یا هر دلیل دیگر)  سیستمی که قبلا کد در آن فعال سازی شده بنا به هر دلیلی تنها با پرداخت هزینه مقرر شده توسط مالک امکان پذیر خواهد بود. 
• ضعیف بودن سیستم مشتری و یا عدم ساپرت آن جزو دلایل عودت بسته نخواهد بود. لذا قبل از خرید مشخصات سیستم رو از قسمت توضیحات بسته ها بررسی نمایید. 
• چنانچه مشکلی از طرف ارائه دهنده سرویس بسته ها بوجود بیاید مانند عدم دسترسی به محتوا روش های جایگزین برای مشتری در نظر گرفته خواهد شد. 
• عودت بسته ها تا زمانی امکان خواهد داشت که پلپ بسته باز نشده و یا اگر بسته به صورت آنلاین ارائه شده، کد فعال سازی برای وی ارسال نشده باشد. طبق قوانین نشر محتوای دیجیتال مرجوعی وجه بعد از ارائه و دریافت به مشتری امکان ندارد. 
• محتوای ارائه شده بسته های آموزشی در قسمت توضیحات صفحه سفارش هر بسته قید شده است. لذا هیچ گونه درخواست مرجوعی مبنی بر وجود نقص و یا عدم حاصل شدن رضایت مشتری امکان نخواهد داشت. همچنین توجه گردد راهنمایی مسئولین فروش مبنی دقیق محتوای بسته نبوده و چنین عذری برای عودت بسته قابل قبول نمی باشد.  لذا توصیه می شود قبل از سفارش نهایی حتما توضیحات بسته مورد مشاهده و مطالعه دقیق قرار گیرد . 
• سفارش و ثبت نهایی بسته ها به معنای قبول کامل مشتری از قیمت بسته بوده و هیچ گونه اعتراضی برای مقدار و میزان قیمت بسته های آموزشی مورد قبول نمیباشد. همچنین کاهش و افزایش قیمت ها در اختیار کامل مالک بسته ها بوده و مشتری بعد از ثبت نهایی سفارش هیچ گونه ادعایی نسبت به قیمت و دلیلی برای عودت و یا استرداد مابقی وجه نخواهد داشت. 
• ارائه بسته ها به هر روشی می تواند باشد و مالک می تواند در صورت بروز مشکل و یا به اختیار ارائه محتوای بسته را در روش های مختلف مانند ارائه در اسپات پلیر یا نرم افزار های پخش خاص و یا از طریق پلتفرم هایی مانند تلگرام  و … تغییر دهد و مشتری موضف به همکاری در این مورد می باشد. 
• تمامی بسته های آموزشی از طریق راه های ارتباطی گوناگون دارای پشتیبانی می باشد. چنانچه نحوه برخورد مشتری با عوامل پشتیبانی درست نبوده و تشخیص بر این امر باشد، مالک می تواند دسترسی مشتری به پشتیبانی بسته و یا محتوای بسته را محدود و یا غیر ممکن نماید و مشتری حق هیچ گونه اعتراضی در این مورد را ندارد. 

هدف از ارائه بسته های آموزشی به مشتری استفاده وی از محتوای بسته ها به هدف یادگیری فردی ایشان می باشد. و هرگونه استفاده غیر موجب محرومیت مشتری از استفاده بسته  و ایفای حق از مراجع قضایی خواهد شد. پشتیبانی از بسته ها از طرف ارائه دهنده و مالک اختیاری بوده و در صورت امکان اقدام به رفع موارد پیش آمده خواهد کرد. از این رو چنین امکانی برای مشتری به عنوان حق وی برای ایفا نمیباشد. 

تمامی تلاش ارائه دهنده گان بسته های آموزشی آکادمی ایجاد رضایت ایشان بوده و این امر در ضورت امکان انجام خواهد شد. 

ثبت نام دوره های حضوری